Kota Bengkulu (ANTARA) - Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu, Provinsi Bengkulu mencatat selama tiga hari yaitu sejak 14 hingga 16 Juli 2025 sebanyak 1.138 warga telah memanfaatkan program Mal Pelayanan Publik (MPP) bergerak yang dibuka di Kantor Kelurahan Kandang, Kecamatan Kampung Melayu.
"Karena banyak keluhan masyarakat dan warga untuk mengakses pelayanan publik, buat izin atau pembayaran pajak terlalu jauh, dengan program ini mereka menyambut baik dan antusias, terbukti hari pertama saja lebih dari 300an lwarga yang mengakses pelayanan terpadu MPP Bergerak ini. Total ada 1.138 warga yang mengakses hingga penutupan," kata Pelaksana tugas (Plt) Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu Sri Putri Yani BZ di Bengkulu, Rabu.
Ia menyebut bahwa pada MPP bergerak tersebut pihaknya menyediakan sejumlah layanan seperti pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB), pendaftaran BPJS kesehatan gratis melalui Universal Health Coverage (UHC), pemeriksaan kesehatan (gula darah, kolesterol, asam urat).
Kemudian pembayaran pajak bumi dan bangunan pedesaan dan perkotaan (PBB-P2), perpanjangan surat izin mengemudi (SIM) A dan C, pembayaran pajak kendaraan, pelaporan SPT tahunan.
Pelayanan khusus seperti tes kosmetik, obat, dan makanan, penerbitan surat keterangan hasil pemeriksaan narkoba (SKHPN), layanan rehabilitasi, hingga ATM dan layanan perbankan dari mitra bank yang turut berpartisipasi.
Sri menerangkan bahwa program MPP bergerak tersebut merupakan salah satu program yang di tunggu masyarakat, sebab menjadi program pemerintah untuk melakukan aksi jemput bola dan memperpendek rentan kendali dalam pelayanan serta menjemput pendapatan daerah turun ke bawah.
"Pelayanan jemput bola ini benar-benar dirasakan masyarakat Kota Bengkulu, sehingga tagline pemerintah hadir di tengah masyarakat itu benar adanya. Ini adalah upaya kita memberikan pelayanan terbaik dan prima kepada masyarakat," ujar dia.
Sebab, dengan adanya MPP bergerak tersebut, seluruh masyarakat dapat memanfaatkan program tersebut untuk mengurus dan memanfaatkan sejumlah layanan yang disediakan tanpa harus datang ke Kantor MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu.
