Pontianak (ANTARA) - Komitmen Bank Kalbar dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah terus dibuktikan melalui berbagai inovasi layanan. Salah satu wujud nyata pelayanan tersebut adalah penyediaan layanan khusus bagi nasabah pensiunan ASN setiap awal bulan di Kantor Cabang Utama (KCU) Pontianak, bertepatan dengan jadwal pengambilan gaji pensiun.
Dalam suasana yang hangat dan penuh kekeluargaan, para pensiunan disambut dengan kopi khas Pontianak gratis dan layanan cek kesehatan tanpa biaya hasil kerja sama dengan Laboratorium Klinik Prodia Pontianak. Kegiatan ini telah menjadi agenda rutin yang dinanti-nantikan oleh para nasabah pensiun setiap awal bulan.
Kepala Kantor Cabang Utama Pontianak, Edy Kusnadi menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk penghargaan dan perhatian Bank Kalbar kepada para pensiunan yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan institusi keuangan daerah ini.
“Para pensiunan ASN adalah nasabah setia yang telah mempercayakan layanan perbankan mereka kepada kami sejak lama. Melalui layanan ini, kami ingin menciptakan suasana yang nyaman, hangat, dan penuh nilai kebersamaan,” ujarnya.
Selain disediakan jalur layanan khusus yang terpisah dari nasabah reguler, para pensiunan juga dapat menikmati waktu bersantai sambil bercengkerama dengan rekan-rekan mereka sembari menunggu giliran transaksi. Kehadiran fasilitas cek kesehatan gratis, seperti pemeriksaan tekanan darah, gula darah, dan kolesterol, menjadi nilai tambah yang sangat diapresiasi oleh para nasabah senior.
“Kami merasa sangat diperhatikan. Selain tidak perlu mengantri, bisa minum kopi sambil ngobrol, kami juga bisa cek kesehatan gratis. Semoga kegiatan seperti ini terus berlanjut,” ungkap salah satu pensiunan yang hadir.
Bank Kalbar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, khususnya kepada segmen pensiunan yang merupakan salah satu pilar loyal dalam ekosistem perbankan daerah. Melalui kegiatan ini, Bank Kalbar tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan finansial, tetapi juga sebagai mitra yang peduli dan mendampingi nasabah di setiap tahap kehidupan mereka. Selain itu, Bank Kalbar juga memberikan pembiayaan dengan pricing yang sangat kompetitif khusus para pensiun yang melakukan pembiayaan di Bank Kalbar dengan suku bunga mulai dari 0,45% setara flat per bulan dan bebas biaya provisi. Bank Kalbar siap membantu berbagai kebutuhan financial nasabah pensiunan yang melakukan payroll pada Bank Kalbar.
