Manager PLN ULP Singkawang Kota, Heri Suwanto mengatakan bahwa saat ini aplikasi PLN Mobile sudah menjadi pilihan utama masyarakat Kota Singkawang untuk menyampaikan keluhan kelistirikan dan pemanfaatan layanan PLN.

"Saat ini tren pemanfaatan PLN Mobile baik untuk memanfaatkan layanan kami dan termasuk penyampaian keluhan semakin dominan," ujarnya di Singkawang, Sabtu.

Ia menjelaskan dengan adanya PLN Mobile membuat pelayanan di Kantor ULP Singkawang Kota semakin berkurang karena sudah memanfaatkan layanan secara online tersebut.

"Ya benar, saat ini masyarakat yang menyampaikan keluhan dan soal apa pun sudah berkurang datang langsung ke kantor karena sudah ada kemudahan layanan kami lebih cepat," katanya.

Pihaknya terus dengan gencar mensosialisasikan PLN Mobile. Hal itu agar kemudahan layanan PLN bisa diketahui dan dimanfaatkan khalayak ramai.

"Untuk sosialisasi kami juga pernah mengajak konten kreator untuk mengenalkan PLN Mobile. Untuk kegiatan sosialisasinya juga terus kami gencarkan," papar dia.

Sementara itu, Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Kalbar, Hendra mengatakan dengan aplikasi PLN Mobile untuk keluhan dan pemanfaatan layanan PLN di Kalbar semakin meningkat.

"Masyarakat di Kalbar semakin meminati layanan secara digital karena lebih mudah dan cepat melalui PLN Mobile. Ayo manfaatkan kemudahan layanan PLN Mobile," ajak dia.
 

Pewarta: Dedi

Editor : Evi Ratnawati


COPYRIGHT © ANTARA News Kalimantan Barat 2022