Badan Karantina Ikan, Pengendalian Mutu dan dan Keamanan Hasil Perikanan (BKIPM) Entikong, Kalimantan Barat, menggelar pekan layanan publik yang berlangsung dari Senin (22/6) hingga Jumat (26/6) di Kabupaten Sanggau.
Kepala BKIPM Entikong Giri Pratikno saat dihubungi dari Pontianak, Rabu mengatakan, kegiatan pekan pelayanan publik merupakan rangkaian dari Bulan Bakti BKIPM Tahun 2020 yang bertujuan untuk peningkatan pemberian layanan kepada masyarakat terkait jaminan kesehatan ikan kepada stakeholder atau pengguna jasa yang melalulintaskan komoditi perikanannya.
“Di tatanan baru ini, kami memberikan pelayanan kepada pengguna jasa dengan mengedepankan protokoler kesehatan. Untuk mencegah penyebaran COVID-19, saat ini pelayanan kepada pengguna jasa telah berjalan seperti biasa dan harus mematuhi anjuran pemerintah yakni menggunakan masker, jaga jarak dan mencuci tangan,” ungkap dia.
Disampaikan Giri bahwa selain memberikan pelayanan kepada pengguna jasa, pada pekan pelayanan publik juga dilaksanakan kegiatan sosialisasi secara virtual meeting kepada masyarakat terkait pelayanan sistem perkarantinaan ikan dengan normal baru serta kondisi perikanan di masa pandemi COVID-19 di Kalbar khususnya ekspor ke Sarawak (Malaysia).
"Dengan adanya pandemi COVID-19, maka pelaksanaan pekan pelayanan publik pada tahun ini diterapkan dengan protokol penanganan pandemi COVID-19," kata Giri Pratikno.
Disampaikan Giri Pratikno, bahwa semenjak Malaysia menutup border Tebedu tanggal 18 Maret 2020 hingga saat ini ekspor hasil perikanan Kalbar ke Sarawak terhenti total. Pihaknya terus berkomunikasi dengan KJRI Kuching untuk membincangkan dengan pihak Malaysia agar memberikan kemudahan ekspor hasil perikanan Kalbar ke Malaysia di masa normal baru ini.
BKIPM Entikong juga menerapkan Sistem Informasi Mutu dan Karantina Terintegrasi Online yang mana sistem aplikasi ini dibuat untuk memudahkan pengguna jasa mengakses dalam hal melakukan registrasi online, pelaporan online lalulintas komoditi perikanan, pengaduan, mengisi indeks kepuasan masyarakat (IKM) dan kebutuhan informasi lainnya terkait sistem perkarantinaan dan mutu.
Diharapkan dengan peningkatan pelayanan publik yang dilakukan secara berkesinambungan akan memberikan peningkatan kenyamanan dan kepuasan pengguna jasa pada era normal baru.
Kepala BKIPM Entikong Giri Pratikno saat dihubungi dari Pontianak, Rabu mengatakan, kegiatan pekan pelayanan publik merupakan rangkaian dari Bulan Bakti BKIPM Tahun 2020 yang bertujuan untuk peningkatan pemberian layanan kepada masyarakat terkait jaminan kesehatan ikan kepada stakeholder atau pengguna jasa yang melalulintaskan komoditi perikanannya.
“Di tatanan baru ini, kami memberikan pelayanan kepada pengguna jasa dengan mengedepankan protokoler kesehatan. Untuk mencegah penyebaran COVID-19, saat ini pelayanan kepada pengguna jasa telah berjalan seperti biasa dan harus mematuhi anjuran pemerintah yakni menggunakan masker, jaga jarak dan mencuci tangan,” ungkap dia.
Disampaikan Giri bahwa selain memberikan pelayanan kepada pengguna jasa, pada pekan pelayanan publik juga dilaksanakan kegiatan sosialisasi secara virtual meeting kepada masyarakat terkait pelayanan sistem perkarantinaan ikan dengan normal baru serta kondisi perikanan di masa pandemi COVID-19 di Kalbar khususnya ekspor ke Sarawak (Malaysia).
"Dengan adanya pandemi COVID-19, maka pelaksanaan pekan pelayanan publik pada tahun ini diterapkan dengan protokol penanganan pandemi COVID-19," kata Giri Pratikno.
Disampaikan Giri Pratikno, bahwa semenjak Malaysia menutup border Tebedu tanggal 18 Maret 2020 hingga saat ini ekspor hasil perikanan Kalbar ke Sarawak terhenti total. Pihaknya terus berkomunikasi dengan KJRI Kuching untuk membincangkan dengan pihak Malaysia agar memberikan kemudahan ekspor hasil perikanan Kalbar ke Malaysia di masa normal baru ini.
BKIPM Entikong juga menerapkan Sistem Informasi Mutu dan Karantina Terintegrasi Online yang mana sistem aplikasi ini dibuat untuk memudahkan pengguna jasa mengakses dalam hal melakukan registrasi online, pelaporan online lalulintas komoditi perikanan, pengaduan, mengisi indeks kepuasan masyarakat (IKM) dan kebutuhan informasi lainnya terkait sistem perkarantinaan dan mutu.
Diharapkan dengan peningkatan pelayanan publik yang dilakukan secara berkesinambungan akan memberikan peningkatan kenyamanan dan kepuasan pengguna jasa pada era normal baru.
Editor : Teguh Imam Wibowo
COPYRIGHT © ANTARA News Kalimantan Barat 2020