Bengkayang (ANTARA) - Pengadilan Agama dan Pengadilan Negeri Bengkayang, Kalimantan Barat perkuat kerja sama dengan PT. Pos Indonesia Cabang Singkawang dalam pengiriman dokumen peradilan.
"Sinergi tersebut diwujudkan melalui kegiatan monitoring dan evaluasi pelaksanaan surat tercatat bersama PT Pos Indonesia Cabang Singkawang. Kita memastikan kelancaran dan kualitas pengiriman dokumen peradilan yang menjadi salah satu elemen penting dalam pelayanan hukum," kata Ketua Pengadilan Agama Bengkayang Sobari, Kamis.
Kata dia, dua lembaga tersebut sepakat bahwa keakuratan, kecepatan, dan keamanan pengiriman surat tercatat merupakan bagian tak terpisahkan dari pelayanan peradilan yang berkualitas.
Surat-surat tercatat, kata dia, seperti panggilan sidang, pemberitahuan putusan, dan dokumen penting lainnya harus sampai tepat waktu dan dalam kondisi yang baik kepada para pihak yang terlibat.
Dia menegaskan, bahwa kerja sama ini adalah wujud nyata dari sinergi antar-lembaga untuk memberikan pelayanan publik yang lebih baik.
“Kami berharap kolaborasi ini dapat terus berjalan dengan baik, dan PT Pos Singkawang dapat terus menjadi mitra strategis kami dalam mempercepat proses peradilan. Kami juga berharap masyarakat dapat merasakan manfaat langsung dari peningkatan layanan ini,” ujarnya.
Ia juga menyatakan, pentingnya inovasi dalam layanan pengiriman dokumen peradilan. Ia berharap PT Pos Singkawang dapat terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Kepala PT Pos Area SINGBEBAS (Singkawang, Bengkayang dan Sambas) Kusuma Setia Natanegara memberikan paparan mengenai proses pengiriman surat tercatat selama ini.
Selain menyampaikan pencapaian, mereka juga terbuka terhadap berbagai masukan dan saran untuk meningkatkan layanan. Dia juga memastikan dokumen-dokumen peradilan dapat lebih mudah dilacak secara digital melalui sistem pelacakan yang lebih canggih.
“Kami sangat berkomitmen untuk terus mendukung kebutuhan pengadilan, baik Pengadilan Negeri maupun Pengadilan Agama Bengkayang. Komitmen ini adalah bagian dari visi kami untuk memberikan layanan terbaik bagi semua pengguna, khususnya dalam mendukung kelancaran administrasi peradilan,” ucapnya.
Ia juga menambahkan, bahwa PT Pos Singkawang siap untuk tetap, terus, dan selalu meningkatkan kualitas layanan mereka. Hal ini dilakukan melalui pengembangan teknologi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan penerapan standar operasional yang lebih ketat.
"Ini menjadi momen penting untuk membahas berbagai kendala yang mungkin terjadi di lapangan. Salah satu isu yang diangkat adalah perlunya peningkatan komunikasi antara pihak pengadilan dan PT Pos dalam menyelesaikan permasalahan teknis, seperti keterlambatan pengiriman akibat faktor eksternal," ujarnya.
PT Pos Singkawang menegaskan bahwa kolaborasi dengan pengadilan bukan hanya sekadar kerja sama biasa, tetapi bagian dari komitmen jangka panjang untuk mendukung pelayanan hukum yang lebih baik.
“Kami akan terus berinovasi, berkomunikasi secara aktif, dan memastikan bahwa semua proses pengiriman berjalan sesuai dengan harapan. Kami percaya bahwa sinergi ini dapat memberikan dampak positif yang signifikan,” kata dia.
Sebagai langkah konkret, PT Pos Singkawang berencana mengembangkan sistem pelacakan dokumen secara real-time yang dapat diakses dengan mudah oleh pihak pengadilan maupun masyarakat.
Selain itu, mereka juga berkomitmen untuk mempercepat proses pengiriman di wilayah Bengkayang dan sekitarnya, termasuk menjangkau daerah-daerah terpencil yang sebelumnya sulit dijangkau.
Sinergi antara Pengadilan Negeri Bengkayang, Pengadilan Pengadilan Agama, dan PT Pos Singkawang ini diharapkan dapat menjadi contoh kerja sama antar-lembaga yang sukses dalam meningkatkan pelayanan publik.
"Kolaborasi ini sekaligus menjadi bukti nyata bahwa dengan komunikasi yang baik, komitmen yang kuat, dan semangat untuk terus berkembang, pelayanan publik di Indonesia dapat terus ditingkatkan demi memenuhi kebutuhan masyarakat," ujarnya.
