Pontianak Terus Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik

Pontianak (Antara Kalbar) - Pemerintah Kota Pontianak, Provinsi Kalimantan Barat, menyatakan terus komitmen dalam meningkatkan pelayanan publik di Kota itu, kata Wali Kota Pontianak, Sutarmidji.

"Saya minta jajaran PNS di lingkungan Pemkot Pontianak untuk terus meningkatkan kinerjanya terutama sektor layanan publik," kata Sutarmidji di Pontianak, Rabu.

Meskipun menurut dia, beberapa item sudah mencapai titik puncak dari sisi percepatan dan transparansi layanan publik.

"Tinggal bagaimana mempertahankannya dan terus melakukan inovasi. Inovasi-inovasi yang kami lakukan sudah diakui sebagai yang terbaik yang ada di Indonesia, sehingga harus terus dijaga dan ditingkatkan lagi," katanya.

Sutarmidji menilai, inovasi dalam percepatan layanan publik sudah semestinya sejalan dan selaras. Hal itu sudah dilakukan pihaknya dalam meningkatkan pelayanan publik di Kota Pontianak.

"Artinya inovasi yang baik tentu menghasilkan layanan publik yang baik pula," katanya.

Ia menambahkan, sebanyak sembilan penghargaan yang telah berhasil diraih dalam bulan November 2016 ini. "Empat penghargaan diterima bertepatan tanggal 29 November, dan merupakan kebanggaan dari Pemkot Pontianak," katanya.

Jajaran Pemkot Pontianak berupaya memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, murah dan lebih baik. Bahkan, Sutarmidji berkeinginan, pelayanan perizinan maupun layanan lainnya, Pontianak menjadi yang terbaik di Indonesia.

"Itu obsesi saya, sebagian sudah kami wujudkan. Tinggal selangkah lagi menjadikan itu paripurna dalam pelayanan. Saya yakin Pontianak mampu mewujudkannya," kata Sutarmidji optimistis.

Lompatan besar berhasil dipacu dalam Indeks Pembangunan Kesehatan masyarakat di Kota Pontianak. Pembangunan kesehatan di Kota Pontianak sudah sejalan dan selaras sesuai kebutuhan masyarakat, katanya.

Demikian pula Indeks Pembangunan Manusia (IPM), Kota Pontianak menduduki posisi tertinggi di Kalbar dengan nilai 77. Nilai itu di atas rata-rata daerah lainnya di Kalbar. "Itu menunjukkan pembangunan di bidang kesehatan, pendidikan, ekonomi di Pontianak selaras dengan keinginan dan kebutuhan masa sekarang," ujar Sutarmidji.