Singkawang (ANTARA) - Ingin menikmati kemudahan layanan kelistrikan dengan ujung jari lewat handphone, warga Singkawang antusias mendownload aplikasi New PLN Mobile.
Salah satunya Arman (32) warga Roban yang sehari-harinya bekerja di salah satu perusahaan swasta di Singkawang.
Baca juga: Wali Kota Singkawang apresiasi aplikasi New PLN Mobile
Menurutnya, aplikasi New PLN Mobile sangat memudahkan masyarakat dalam menikmati layanan kelistrikan dari PLN.
Arman mengaku telah mendownload dan melakukan registrasi pada aplikasi New PLN Mobile sejak bulan Januari lalu, caranya pun mudah dan cepat, sebutnya.
"Melalui aplikasi New PLN Mobile ini banyak kemudahan layanan yang bisa kita dapatkan, antara lain, melaporkan jika terjadi gangguan listrik, beli token dan bayar tagihan listrik, mengajukan permohonan pasang baru, melakukan catat meter mandiri dan lain-lain. Pokoknya canggih lah," ungkapnya tersenyum.
Baca juga: PLN luncurkan aplikasi new PLN mobile agar lebih dekat dengan pelanggan
Hal senada juga dikatakan Sintia (26), warga Jalan Sudirman Singkawang. Ia mengatakan bahwa selain lebih mudah dan praktis, respon layanan aplikasi New PLN Mobile juga cepat.
"Aplikasi New PLN Mobile ini memang mantab. Setiap aduan terkait layanan kelistrikan selalu direspon cepat oleh petugas. Makanya saya sarankan kepada kawan-kawan dan keluarga untuk segera mendownload aplikasi New PLN Mobile ini," ujar Sintia.
Tak hanya itu, Kepala Cabang Pembantu (KCP) Bank Mandiri, Rizky Ramadhan Hidayat, menyampaikan bahwa sebagai seorang perantau, dirinya dimudahkan dengan adanya aplikasi New PLN Mobile. Meskipun jauh dari rumah, ia dapat menangani urusan listrik di rumah seperti mengecek dan pembayaran tagihan listrik, pengaduan gangguan, serta pengajuan tambah daya.
Baca juga: PLN siap jalankan skenario "News Normal" setelah lebaran
Sementara itu Manajer PLN UP3 Singkawang, Robin Septavyn, mengaku bahwa pihaknya gencar melakukan berbagai upaya promosi dan sosialisasi agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan PLN.
"Aplikasi ini dapat didownload melalui PlayStore bagi pengguna Hp android dan AppStore bagi pengguna Iphone," pungkas Robin.
Warga SINGBEBAS antusias download aplikasi New PLN Mobile
Senin, 8 Maret 2021 16:57 WIB