"Peningkatan pelayanan di tengah hiruk pikuknya penyelenggaraan administrasi pemerintahan. Terutama pada ketidakberhasilan pelayanan pada masyarakat," kata Hasan Karman di Singkawang.
Rapat kerja pemerintahan desa dan lurah se-Kota Singkawang, lanjut dia, menjadi momentum penting dengan tujuan utama adalah peningkatan pelayanan kepada masyarakat.