Pontianak (Antara Kalbar) - PT Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Barat (Bank Kalbar) meningkatkan pelayanan dan kemudahan kepada nasabah seiring bergabungnya bank tersebut dengan jaringan ATM Prima dan Prima Debit.
"Sekarang para pemilik kartu ATM Bank Kalbar dapat bertransaksi di lebih banyak anjungan ATM di seluruh Indonesia," kata Direktur Utama Bank Kalbar Sudirman HMY di Pontianak, Minggu.
Menurut dia, ada lebih dari 65 ribu ATM berlogo Prima dan 249 ribu merchant berlogo Prima Debit di seluruh Indonesia.
Ia melanjutkan, bergabungnya jaringan ATM Bank Kalbar ke dalam jaringan Prima dan Prima Debit itu tidak terlepas dari dukungan dan kerja sama yang baik dari PT Rintis Sejahtera dan manajemen Bank Central Asia.
Ia mengakui, selain sebagai bagian dari aliansi strategis, kerja sama itu juga wujud dari program untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan kualitas layanan dengan menggunakan kartu elektronik (kartu ATM/kartu Debit).
Sudirman menambahkan, dengan program itu, Bank Kalbar akan menggenjot perolehan tabungan pada tahun depan. "Inilah salah satu bentuk pelayanan Bank Kalbar kepada para nasabah dan mitra usaha dalam rangka memenuhi kepuasan seluruh nasabahnya," katanya.
Ia mengatakan, pada tahun 2014, perebutan dana pihak ketiga di industri perbankan akan semakin seru dan ketat. Pelaku perbankan, lanjut dia, akan mengeluarkan berbagai cara untuk merebut hati masyarakat agar mau menyimpan uangnya di bank.
"Salah satunya teknologi, bisa menjadi solusi jitu," katanya. Ia tidak memungkiri, posisi bank daerah makin terjepit seiring maraknya serbuan bank besar, baik milik swasta, BUMN, bank asing maupun campuran ke seluruh Indonesia.
Sedangkan untuk menyaingi bank besar untuk merebut dana pihak ketiga, pihaknya akan sulit. Menurut dia, cara yang efektif adalah melakukan customer aquisition dari bank-bank besar.
"Selain tentunya melakukan pembenahan internal dan pengembangan produk serta layanan yang disediakan," ujar Sudirman.
Bank Kalbar sendiri telah menjadi anggota ATM Prima dan Prima Debit milik PT Rintis Sejahtera mulai 12 Agustus 2013.
Sementara soft launching dilakukan pada 10 Desember 2013, penandatanganan kerja sama antara Bank Kalbar yang diwakili Dirut Sudirman HMY dan Direktur Umum Samsir Ismail, dengan PT Rintis Sejahtera selaku pengelola switching ATM dan juga switching EDC yang diwakili Setiawan selaku Direktur Utama dan Suryono Hidayat selaku Direktur.
Ia menambahkan, dengan bergabungnya Bank Kalbar dalam jaringan Prima akan memberikan nilai lebih bagi nasabah Bank Kalbar, khususnya nasabah ATM/Debit. "Masuknya Bank Kalbar dalam jaringan Prima otomatis akan memudahkan nasabahnya dalam bertransaksi di sejumlah ATM dan gerai berlogo PrimaDebit maupun Debit BCA di seluruh Indonesia," kata dia.
Layanan yang dapat digunakan seperti cek saldo, tarik tunai, transfer, maupun transfer antarbank peserta jaringan Prima secara online real time (24 jam non stop). "Pemegang kartu ATM/Debit Bank Kalbar juga dapat menggunakan layanan pada jaringan merchant berlogo Prima Debit," tambah Sudirman HMY.
Ia menegaskan, nasabah Bank Kalbar dapat melakukan transaksi pembayaran yang praktis, mudah dan aman, dapat digunakan untuk berbelanja di semua merchant Debit BCA atau PRIMA Debit yang ada di seluruh Indonesia.
"Tidak perlu membawa uang tunai, mengurangi risiko terjadi kesalahan kasir, memberikan kenyamanan dan kemudahan berbelanja," demikian Sudirman HMY.
***3***
T011
